Business NLP-Ausbildung zum systemischen Business Coach, systemischer Consultant und Führungskräfte-Coach

Ausbildung unter der Woche für Selbstständige, Freiberufler, Existenzgründer.

Erfolg ist ein richtiges Weglassen des Unwesentlichen!

Ein großes Selbstbewusstsein ist gleichzeitig einer der bedeutendsten mentalen Aspekte für Selbsterfolg. Niemand kann sich ohne Selbstbewusstsein erfolgreich selbst vermarkten, sei es als Coach, Berater, Verkäufer, Unternehmer oder Freiberufler.

Ob Sie in einer Führungsposition, in Funktion als Human Resources oder in einer selbstständigen Funktion tätig sind, Sie erreichen mit dieser umfassenden Business NLP-Ausbildung Fachkompetenz als systemischer Business Coach/Consultant und Führungskräfte-Coach für das NLP-Business Coaching.

Business NLP bietet Ihnen einen hohen Mehrwert sowie persönliche Nachhaltigkeit, unabhängig davon, welcher Berufsgruppe Sie angehören. Lesen Sie dazu auch hier die Kundenstimmen von unseren begeisterten Ausbildungsteilnehmern.

In dieser Business NLP-Ausbildung schließen Sie die Lücke zwischen den hohen fachlichen Anforderungen im Beruf und den Soft Skills Zusammenarbeit und Führung.

Weiterhin bauen Sie Ihr Wissen, Ihre Fähigkeiten und Ihre Kompetenz rund um Kommunikation und Selbstmanagement aus, insbesondere in den Bereichen Zeitmanagement, Rhetorik sowie Konfliktmanagement, Argumentation, Verhandlung, Präsentation und Moderation.

Ziel dieser exklusiven Business NLP-Ausbildung, ist das Erlernen von Business-NLP Kenntnissen und der professionellen Anwendung im beruflichen Kontext, insbesondere im Business-Coaching, Führung, Consulting, in Organisationen, in Unternehmen, in Projektteams, mit Mitarbeitern, Kollegen, Kunden.

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Ihr Nutzen

Nutzen und Differenzierung dieser Business NLP-Ausbildung unter der Woche auf einen Blick:

• Sie steigern Ihre Wahrnehmungs- und Kommunika-
  tionsfähigkeiten für mehr Flexibilität, als Mittel auf dem Weg zum persönlichen Erfolg.
• Sie verbessern Ihre Fähigkeiten, Menschen zuzuhören und deren Motive und Beweggründe zu erfahren.
• Sie erweitern Ihre Fachkompetenz durch werteorientierte Führung als Werkzeug zur effektiven Begleitung von Veränderungsprozessen in Unternehmen.
• Sie entwickeln flexible und vertiefte Problemlösungs- und Zielsetzungstechniken, die Sie, Ihre Coachees und Kunden weiter bringen.
• Sie setzen Feedback gezielt und wirkungsvoll ein verbessern Ihr Selbstmanagement und optimieren Ihre Führungsqualitäten.
• Sie schärfen Ihre Sinneswahrnehmung bezüglich der Körpersprache Ihrer Mitmenschen.
• Sie erlernen kommunikative Strategien von "aktivem Zuhören" und erwerben das Wissen um Typologien von Menschen.
• Sie entwickeln ein ergebnisorientiertes Kommunikations-
  verhalten.
• Sie lernen, sich stärker in Ihr Gegenüber einzufühlen und so Konflikte besser zu lösen oder zu vermeiden.
• Sie können aktiver für die Situation Ihres Gegenübers argumentieren und dadurch besser überzeugen.
• Sie werden vielfältige Coaching-Tools kennenlernen, die Sie situativ im Business einsetzen können.
• Sie lernen Menschen erfolgreicher zu motivieren, indem Sie die bekannten Stärken ansprechen und bedienen.
• Sie verstärken den Aufbau von individuelleren und tiefen Kundenbeziehungen.
• Sie können erfolgreicher verkaufen, weil Sie Ihren Kunden bei seinen Bedürfnissen abholen.
• Neben dem Wissen, was Sie theoretisch tun können, erfahren Sie durch vielfältige, praxisorientierte Techniken, wie Sie diese wertvollen Methoden direkt umsetzen.

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Die methodische Vermittlung der Ausbildungsinhalte:

• Praxisorientiert werden alle grundlegenden Techniken der in der Arbeit mit Business NLP präsentiert und mit Teilen der sehr wirkungsvollen Methoden aus der systemischen Arbeit kombiniert. Die Einübung und Umsetzung erfolgt in Kleingruppen mit professioneller Unterstützung.
• Verständlich und fundierte Vermittlung von Theorie und Praxis, die Business NLP fassbar machen.
• Die Anwendungsmöglichkeiten von Business NLP werden klar aufgezeigt.
• Sie erlagen Sicherheit in der praktischen Anwendung von NLP-Techniken im Business.
• Sie entwerfen und vertiefen Ihren eigenen Handlungs- und und Beratungsstil und werden auf einem hohen Trainingsniveau professionell ausgebildet.

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Termine und Preise Business NLP-Ausbildung:

• Zur Preisübersicht:
  
  » Infos zu Ihrer Investition bitte hier klicken!
• Beginn und Ende der nächsten Business NLP Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant und Führungskräfte-Coach:
  
  » Zur detaillierten Terminübersicht.
• Veranstaltung im Nexus Seminarzentrum:
  
  NH Hotel Hirschberg/Heidelberg
  Brandenburger Straße 30
  D-69493 Hirschberg
  
  Ausbildungszeiten:
  
  Mi.: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
  Do.: 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
• Zur Anmeldung
  
  » bitte hier klicken!

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Erhebliche Kosten- und Zeitersparnis durch diese Business NLP-Ausbildung:

Durch berufsverträgliche Seminarzeiten, zwei Ausbildungstage pro Block - am Samstag und Sonntag, sparen Sie sich zusätzliche Investitionen für An- und Abreise, Übernachtungen und wertvolle Urlaubstage.

Mit Ihrer Investition für diese Ausbildung ist alles abgedeckt, ohne versteckte Zusatzkosten für Zertifizierungsgebühren, Prüfungsgebühren, Supervision oder Mehrwertsteuer.

Für Sparfüchse:

Privatkunden und Angestellte können diese Ausbildung zum systemischen Berater und systemischen Business Coach als Werbungskosten geltend machen.

Bitte informieren Sie sich dazu vorher bei Ihrem Steuerberater oder Ihrem zuständigen Finanzamt!

Eine Bestätigung für Ihre Steuererklärung stellen wir Ihnen gerne aus.

Oft wird auch die Investition für diese Ausbildung vollständig vom Arbeitgeber übernommen.

Fragen Sie am besten jetzt gleich bei Ihrem Arbeitgeber nach! Es lohnt sich!

Für Selbstständige, Unternehmer und Existenzgründer ist diese Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant und Führungskräfte-Coach eine Betriebsausgabe, die zu 100 % steuerlich geltend gemacht werden kann.

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Die Anwendung von Business NLP:

• Kommunikation.
• Führung.
• Präsentation.
• Verkauf.
• Verhandlungen.
• Zielerreichung.
• Projektmanagement.
• Kreativität.
• Problemlösung.
• Selbstmanagement.
• Mitarbeiterauswahl.
• Change Management.
• Organisationsberatung.
• Organisationsentwicklung.
• Consulting.

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Die Zielgruppe:

Zielgruppe für diese Business NLP-Ausbildung sind Menschen,

• die sich für Business NLP interessieren.
• die nach praxisnahen Techniken und Beratungsmethoden für die Arbeit mit Einzelpersonen, Teams, Unternehmen und Organisationen suchen.
• die ihre Kommunikation im Beruf optimieren wollen.
• wie zum Beispiel Selbstständige, Unternehmer, Manager, Trainer, Verkäufer, Führungskräfte, Gruppenleiter, Business Coachs, Personalreferenten, Existenzgründer die Kompetenzen in der lösungs- und ressourcenorientierten Beratung erwerben und vertiefen möchten.

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Ausbildungsplan

Business NLP-Ausbildung für Selbstständige Block 1:

• Persönliche Werte und Kernkompetenzen, Multi-Level-Kommunikation. Erstgespräch und Fragentechniken: interaktive Fähigkeiten. Vertrags- und Kontraktbildung. Ist- und Sollanalysen. Der Aufbau des Coaching Prozesses. Coaching Anlässe. Coaching Skalierung, Analysetechniken, Erfolgsfaktoren. Fragestrategien. Empathisch zuhören. Präsentations Skills. Initialisierung eines Business Coaching Projekts.

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Business NLP-Ausbildung für Selbstständige Block 2:

• Lösungsorientierte Ansätze im NLP Business Coaching. NLP Business Management-Modelle. Innovation und Organisationsentwicklung. Werteorientiertes Business Management. Teammodelle, Teamentwicklung. Gruppendynamik. Coaching mit Teams. Zielbestimmung mit Teams.

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Business NLP-Ausbildung für Selbstständige Block 3:

• Change Management. Erfolgreiche Gesprächsführung im Business: erweiterte Fragetechniken. Operative Kommunikationsmethoden im Management. Strategieentwicklung mit Einzelpersonen und Teams. Das Persönlichkeitsprofil im Kontext von Teamfähigkeit. Innovations- und Kreativitätsstrategien. Techniken zum Konfliktmanagement. Konfliktbewältigungsstrategien als Grundlage operativen Führens.

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Business NLP-Ausbildung für Selbstständige Block 4:

• Business Sprache. Erfolgsstrategien im Projektmanagement. S.W.O.T. Analyse. Systemische und prozessorientierte Modelle. Systemisches Business Coaching und Business Management. Lösungspotenziale in einem Unternehmen, einer Abteilung oder im Team ersichtlich machen. Hierarchiedynamiken in Unternehmen. Prozess-, Verlaufs- und Leadership-Modelle. Coaching von Führungskräften. Prozessmoderation. Reflecting Team.

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Business NLP-Ausbildung für Selbstständige 5:

• Kernkompetenzen als NLP Business-Coach. Angebotsprofil und Angebotsportfolio. Ressourcen- und Visions-Marketing. Der eigene Auftritt nach innen und außen. Selbstvermarktung, Selbstmarketing. Ökologie und Ökonomie: kurz-, mittel-, und langfristige Businesszielplanung. Effizienz und Zeitmanagement: Das Paretoprinzip, die EKS-Strategie. Business Coaching und Beratung in Unternehmen: interne und externe Einflussfaktoren und Störfelder. Wettbewerber. NLP Business Coach Ökologie und Ökonomie: das Ablehnen von Aufträgen. Selbstreflexions-Methoden, Reflexion eigener Verhaltens- und Denkmuster. Effektive Selbstcoachingstrategien. Der Umgang mit Ängsten und mit kritischem Feedback. Selbstmanagement.

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Business NLP-Ausbildung für Selbstständige Block 6:

• Abschlusswochenende:
  
  Prüfung und Diplomierung auf freiwilliger Basis.

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Optionales Tagesmodul:

"In fünf Schritten bei Google auf Seite eins"

Tipps und Tricks zu einem hohen Ranking - ohne Programmierkenntnisse!
Ein Tagesworkshop von Unternehmer für Unternehmer:

• Das Einrichten und Pflegen Ihrer eigenen Seite war mit einem hohen finanziellen und zeitlichen Aufwand verbunden?
• Trotz aller Bemühungen liefern die Suchergebnisse nicht den gewünschten Erfolg und die erhoffte Re-Investition?!
• Was also tun, damit Ihre Dienstleistung von potenziellen Interessenten gefunden wird?

Oft reichen wenige, aber gezielte Änderungen auf Ihrer Webseite aus, um auf der ersten Seite der Suchmaschinen gelistet zu sein.

Und diese Änderungen können Sie - völlig ohne Programmierkenntnisse - selbst durchführen:

• Erfahren Sie in diesem Tagesworkshop, wie Sie in fünf Schritten bei Google auf Seite eins gelangen können.
• Verfolgen Sie live die exemplarische Einrichtung und die Funktionen des Google-Webmaster-Tools, Google Analytics und des lokalen Branchencenters von Google.
• Leicht verständliche und praktische Tipps zur direkten Umsetzung. Lernen Sie viele kostenlose Programme zur Optimierung Ihrer Webseite kennen.
• Dieser Workshop bietet im Besonderen Neulingen eine qualifizierte Entscheidungsgrundlage für die künftige Präsenz der eigenen Webseite im Internet.

Ihr Unternehmen professionell im Internet präsentieren:

• Webseitenoptimierung. Mit einem Klick: die Registrierung bei allen wichtigen Suchmaschinen. Das Finden und der Einsatz von „richtigen“ Key-Words. Die Strukturverbesserung der eigenen Seiten. Das vereinfachte Navigieren mit Sitemaps. Die richtige Verwendung von Überschriften. Kostenlose Analysetools zur Webseitenoptimierung integrieren. Wie viele Besucher kommen auf meine Seite? Werbeportale und B2B Plattformen. Kostenlose Werbung im Internet nutzen.
• Die aktuellen Pflichtangaben nach dem deutschen Telemediengesetz: Webseite-Impressum, Newsletter und bei dem Versand von gewerblichen E-Mails.

Das optionale Tagesmodul kann auch von externen Interessenten gebucht werden!

Zur Termin- und Preisübersicht:

» Info zum Termin und Ihrer Investition bitte hier klicken!

Der angehende systemische Business-Coach/Consultant und Führungskräfte-Coach kann sich zwecks erfolgreicher selbstständiger Markt-Positionierung, bei der Erstellung eines effektiven Coaching-Konzeptes professionell unterstützen lassen.

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Der Trainer Matthias Weber

Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant
und Führungskräfte-Coach für Selbstständige.

Die Ausbildung wird von Lehrtrainer Matthias Weber verantwortlich und in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien und den hohen Standards des DISNLP®/IISNLP® durchgeführt.

Es werden maximal 15 Teilnehmer in eine Ausbildungsgruppe aufgenommen. Je nach Gruppengröße kommen bis zu drei Co-Tainer oder Hospitanten zum Einsatz.

Von 1985 bis 2005 leitete er als nationaler Vertriebsleiter und Key Account Manager die erfolgreiche Ausbildung, Weiterentwicklung und das Coaching von Führungskräften im Vertrieb.

Matthias Weber besitzt über zwanzigjährige Erfahrung in der Erwachsenenbildung.

Durch seine langjährige Praxiserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung effektiver nationaler und internationaler Marketing- und Vertriebsstrategien gelang Matthias Weber der Einblick in vielfältige Unternehmensformen und Organisationsstrukturen.

Hauptberuflich selbstständig ist er seit 2006. Kern seiner Arbeit sind Persönlichkeitscoachings, Nexus Business Coachings® & Business Trainings®, Systemaufstellungen, Organisationsaufstellungen und NLP-Trainings.

Matthias Weber hat sich im Bereich des Persönlichkeitstrainings auf systemische Coachings, NLP-Ausbildungen und Selbstbewusstseinstrainings spezialisiert.

Er ist Inhaber und Leiter von Nexus Coaching und Persönlichkeitstraining®, und Nexus Coaching International Management Consulting®.

Matthias Weber ist Lehrtrainer sowie Institutsleiter des Deutschen Instituts für systemische NLP Ausbildung (DISNLP®) und Master-Trainer des International Institute for Systemic NLP Education (IISNLP®).

Mit seinem umfangreichen Selbsterfahrungsschatz gepaart mit kontinuierlich weiterentwickelter Fachkompetenz coacht, trainiert und lehrt er in sympathischer Art Menschen in Privatleben und Beruf auf nationaler und internationaler Ebene.

» Zur Vita von Matthias Weber

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Die Nexus Ausbildungs- und Qualitätsstandards

Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant
und Führungskräfte-Coach für Selbstständige.

Wir setzen und sichern Qualitätsstandards für unsere Coachings, Workshops, Seminare und Ausbildungen.

Mit der Entwicklung umfangreicher Curricula für alle Ausbildungsstufen haben wir hier wichtige Meilensteine gesetzt.

Daneben wurden spezialisierte Ausbildungsangebote in allen Bereichen unserer Dienstleistungen realisiert.

Die Nexus Qualitätsstandards fundieren auf Expertenwissen aus der professionellen Erwachsenenbildung und der Entwicklung von Persönlichkeitstrainings.

Diese wurden passgenau für Fortbildungen in Privatleben und Beruf kultiviert.

Gewährleistet wird dies durch eine Konzentration auf die Kernprozesse des Coachings und der Persönlichkeitsentwicklung.

» Informieren Sie sich hier über unsere Nexus Qualitätsstandards

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Zertifizierung und Zugangsvoraussetzung

Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant
und Führungskräfte-Coach für Selbstständige.

Diese Ausbildung kann nach bestandener Prüfung mit dem

• Zertifikat zum geprüften systemischen Business-Coach/Consultant und Führungskräfte-Coach (DISNLP®, IISNLP®)

abgeschlossen werden.

Die Prüfungsteilnahme ist freiwillig und mit keinen weiteren
Kosten verbunden.

Sie besteht aus drei Teilen:

• 1. Theoretische Wissensprüfung.
  2. Praktische Prüfung:
  Live-Demonstration von Empathiekompetenz und Methodenkompetenz als systemischer Business-Coach/Consultant und Führungskräfte-Coach.
  3. Anfertigung einer Abschlussarbeit und Live-Präsentation der Inhalte.
• Zusätzlich sind aus dem Zertifikat selbst diese drei Prüfungsbestandteile für Außenstehende ersichtlich.

Zulassungsvoraussetzung ist eine Teilnahmepflicht an selbst organisierten Peergruppenübungstreffen. Die Mindestanzahl beträgt 25 Stunden und muss nachgewiesen werden. Die Teilnehmer organisieren diese Treffen selbst.

Bei Nichtteilnahme an der Prüfung wird ein detailliertes Teilnahmezertifikat ausgestellt.

Zugangsvoraussetzung

zur Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant und Führungskräfte-Coach ist die Teilnahme an einem persönlichen Vorgespräch.

Dieses Vorgespräch dient zum gegenseitigen Kennenlernen:

Wir informieren Sie über alle Ausbildungsdetails und Sie haben genügend Raum, um uns Ihre eigenen Fragen zu stellen.

Das Vorgespräch ist für Ausbildungsinteressenten kostenfrei und findet nach individueller Vereinbarung in unserer Praxis statt. Bitte planen Sie dazu ca. 60 Minuten an Zeit ein.

Eine häufig gestellte Frage:

Ist das Diplom staatlich anerkannt?

Es gibt im Arbeits- und Weiterbildungsbereich der systemischen Beratung und des NLP in Deutschland grundsätzlich keine staatlich anerkannten Zertifikate. Diese werden stets vom jeweiligen Ausbildungsinstitut ausgestellt.

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Ihr Nutzen in dieser Ausbildung in der Schnellansicht:

Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant
und Führungskräfte-Coach für Selbstständige.

	Ausbildung zum systemischen Business-Coach und zum Führungskräfte-Coach nach DISNLP® und IISNLP®
Exklusives Zertifikat zum geprüften systemischen Business-Coach, systemischen Consultant und Führungskräfte-Coach nach DISNLP® & IISNLP®.
Einführung in die systemische Struktur- aufstellung & Organisationsaufstellung.
Ausbildungsschwerpunkt: Business NLP, Business Coaching, Business Consulting, Selbstvermarktung, Selbstmarketing.
Hoch effiziente Techniken zur Optimierung eigener Arbeitsprozesse: das Pareto- Prinzip und die EKS-Strategie.
Professionelle Weiterbildung auf Basis des Nexus PRO Konzeptes.
Multifunktionales Training in der Kombination Präsenzveranstaltung, und Peergruppenarbeit.
Konkrete Literaturhinweise, mit Zugang zur Nexus NLP-online-Bibliothek, individuell abgestimmt auf Ihren Ausbildungslevel.
Umfangreiche Ausbildungsunterlagen.
Handouts mit zahlreichen Übungen.

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Weitere Informationen zum Ausbildungsort

Ausbildung zum systemischen Business Coach/Consultant
und Führungskräfte-Coach für Selbstständige.

Hirschberg an der Bergstraße liegt in der Metropolregion Rhein-Main-Neckar.

Es bestehen sehr gute Verkehrsanbindungen nach Heidelberg, Mannheim, Ludwigshafen, Kaiserslautern, Saarbrücken, Trier, Koblenz, Frankfurt, Wiesbaden, Kassel, Hannover, Köln, Düsseldorf, Essen, Dortmund, Hannover, Kassel, Mainz, Darmstadt, Heilbronn, Nürnberg, Stuttgart, Ulm, München, Karlsruhe, Offenburg, Freiburg und Basel sowie ein direkter Autobahnanschluss an die A5 (Anschlussstelle Hirschberg).

In fünf Fahrminuten erreichen Sie den Bahnhof in Weinheim, in zehn Fahrminuten erreichen Sie den Hauptbahnhof in Heidelberg, in fünfzehn Fahrminuten den Hauptbahnhof in Mannheim, in zwanzig Fahrminuten den Hauptbahnhof in Ludwigshafen.

In vierzig Fahrminuten erreichen Sie den Flughafen in Frankfurt. In neunzig Fahrminuten erreichen Sie den Flughafen in Stuttgart.

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Informieren Sie sich auch hier zu unseren NLP-Business-Trainings:

» NLP Selbstbewusstseinstraining für Unternehmer in Dubai

» NLP Selbstbewusstseinstraining für Unternehmer in Deutschland

» NLP Selbstbewusstseinstraining für Vertriebsmitarbeiter

» NLP Selbstbewusstseins-Coaching für Vertriebsmitarbeiter

» Deutsches Institut für systemische NLP-Ausbildung

» International Institute for Systemic NLP Education

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Details: Neurolinguistische Programmierung

Selbstverständnis

NLP befasst sich im weitesten Sinn mit menschlicher Kommunikation und kann als eine auf stetige Weiterentwicklung angelegte Methodensammlung angesehen werden.

Anhänger dieser Sichtweise betrachten NLP als eine Vielzahl einzelner, von einander abgegrenzter Handlungsanweisungen (sogenannter NLP-Formate) für die Arbeit mit Menschen in Veränderungssituationen.

Andere NLP-Anwender sehen allerdings weniger die Methoden und die Formate im Vordergrund, sondern die konstruktivistische Sicht auf Kommunikation und die lösungsorientierte Herangehensweise des NLPs.

NLP beansprucht nicht, wissenschaftlich begründet zu sein. Innere Landkarten sind meist weniger klar strukturiert als dieses Beispiel.

Seit der 1970er Jahren untersuchen NLP-Anwender die Verhaltensweisen von Persönlichkeiten (Therapeuten, Unternehmern, Künstlern, Wissenschaftlern), die auf ihrem Gebiet herausragende Leistungen zeigten, auf mögliche Muster und Gemeinsamkeiten.

Sie beobachten, dass die untersuchten Personen tatsächlich sprachliche (verbale und nonverbale) Verhaltensmuster aufweisen, die sich ähneln.

Wie bei anderen psychologischen Ansätzen geht man auch im NLP davon aus, dass menschliches Verhalten (äußerlich wahrnehmbar) durch innere Prozesse ausgelöst und strukturiert wird.

Innere Prozesse und äußere Wahrnehmungen stehen in einem gegenseitigen Zusammenhang.

Als Grundannahme dient dabei die Auffassung, dass der sprachliche oder gedachte sprachliche Ausdruck (sogenannter „innerer Dialog“), die bildlichen Gedanken oder auch das Körpergefühl eines Menschen das subjektive Wahrheitsempfinden einer Person bestimmen.

Dieses Empfinden stellt nach Auffassung der NLP einen Ausdruck innerer Modelle dar, mit deren Hilfe ein Mensch gedankliche Abbilder seiner Umwelt entwirft (sogenannte innere Landkarten), um sich sozial zu orientieren. Sie stehen in direktem Zusammenhang mit dem Weltbild eines Menschen.

Ein grundlegendes Ziel der NLP-Methoden ist es, zum Gegenüber „einen Draht“ (Rapport) herzustellen.

Dazu dienen zwei bewusst erlernbare Fähigkeiten:

Pacing (Anpassen, Mitgehen) spiegelt den Kommunikationspartner und basiert auf der Annahme, dass sich Menschen, die sich gut verstehen, einander angleichen (unter anderem in Tonfall, Lautstärke, Sprechtempo, Körperhaltung, Distanz, Direktheit des Auftretens).

Leading (Führen) hingegen eröffnet neue körpersprachliche oder tonale Signale, um im Gespräch die Führung zu übernehmen.

Dies muss nicht im selben Augenblick wie beim Gegenüber geschehen, sondern kann auch zeitversetzt ablaufen und sollte sich im Gespräch mit Pacing abwechseln. Priorität hat hierbei nicht die Manipulation des Gegenübers, sondern der bewusste emotionale Kontakt. Siehe auch: Pacing and Leading.

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Geschichte der NLP

Das neurolinguistische Programmieren wurde von dem damaligen Mathematikstudenten und späteren Psychologen Richard Bandler und dem Linguisten John Grinder Anfang der 70er Jahre an der University of California in Santa Cruz entwickelt.

Es war als neues Verfahren der Kurzzeit-Psychotherapie konzipiert.

Sie definierten NLP als das Studium der Struktur subjektiver Erfahrung und der Folgerungen daraus.

Grinder war zeitweise Assistent bei Gregory Bateson, dem ebenfalls ein Einfluss auf das NLP nachgesagt wird.

Bateson war zunächst begeistert von Bandlers und Grinders erster Publikation, in der sie ein Modell erfolgreicher sprachlicher Interventionen präsentierten, das sie aus dem Studium von Virginia Satir und Fritz Perls gewonnen hatten.

Bateson schrieb das Vorwort zu diesem Buch und schlug Bandler und Grinder vor, Milton Erickson zu studieren und ein Modell von dessen therapeutischen Strategien zu entwickeln.

Später distanzierte Bateson sich jedoch vehement von Grinder und Bandler.

In den darauf folgenden Jahren interessierten sich Bandler und Grinder insbesondere für drei Therapeuten unterschiedlicher Ausrichtung, die zu ihrer Zeit ausnehmend erfolgreich waren, und versuchten, in deren Vorgehensweise herauszufinden, was sie in ihren Therapiegebieten so erfolgreich sein ließ: den Gestalttherapeuten Fritz Perls, die Familientherapeutin Virginia Satir und den Hypnotherapeuten Milton H. Erickson.

Bandler und Grinder analysierten die Sprache und die Körpersprache dieser drei Therapeuten und versuchten, aus deren Vorgehen bestimmte Interventionstechniken herauszufiltern, die zusammen mit Erkenntnissen aus der Linguistik zum Grundstock der ersten NLP-Schule wurden.

Ein eindeutig festgeschriebenes theoretisches Gerüst fehlt der NLP jedoch. Erste Berichte wurden in zwei Büchern Mitte der 1970er Jahre bekannt. Bandler und Grinder kamen zunächst zur Entwicklung des PRS-Konzepts (von Preferred Representational System), das davon ausgeht, dass Menschen, individuell unterschiedlich, vorrangig über bestimmte Sinneswahrnehmung die Umwelt wahrnehmen.

Im Jahre 1976 folgte aus der Analyse der Sprachstrukturen von Perls und Satir das Meta-Modell der NLP.

Das Meta-Modell versteht sich als Sprachmodell, mit dem im NLP-Sinne Informationen über Gedankenmodelle des Kommunikationspartners gesammelt und ausgewertet werden, und das zwischen einer Oberflächen- und einer Tiefenstruktur menschlicher Kommunikation unterscheidet.

1979 folgte aus der Beobachtung des Hypnotherapeuten Erickson das Milton-Modell.

Später kamen Untersuchungen an herausragenden Künstlern, Managern, Verkäufern, Pädagogen u.a. hinzu und erweiterten das NLP-Methodenbündel.

NLP vereinte zunächst verschiedene psychotherapeutische Ansätze, u. a. aus der Hypnotherapie, Familientherapie und Gestalttherapie zu ziel- und lösungsorientierten Verfahren der Therapie sowie anderer Bereiche der Kommunikation (z. B. Coaching, Managementtechniken).

Dagegen verstehen viele spätere Vertreter NLP nur noch als ein Modell der zwischenmenschlichen Kommunikation und Sammlung unterschiedlicher psychologischer Verfahren und Modelle, die zu einer effizienteren zwischenmenschlichen Kommunikation und Einflussnahme führen sollen.

Sie reduzieren NLP damit auf seine Technologie und lassen seine epistemologischen und methodologischen Grundlagen außer acht. Der Großteil der Untersuchungen fand in den frühen 80er Jahren statt.

In neuerer Zeit entstand an der University of Surrey ein Projekt „NLP and Learning“, das sich unter anderem zum Ziel gesetzt hat, die epistemologischen Grundlagen des NLP erneut zu überdenken und zu neuesten Ergebnissen der Kognitionsforschung, besonders der kognitiven Linguistik, in Beziehung zu setzen.

Die meisten NLP-Anwender und -Verbände betrachten dagegen NLP weder als Wissenschaft noch als eine Form der Psychotherapie, sondern als ein Modell menschlichen Lernens und menschlicher Kommunikation.

Es gehört heute neben der Transaktionsanalyse, dem Psychodrama, der themenzentrierten Interaktion und einigen anderen Verfahren zu den am weitesten verbreiteten Methoden der Kommunikations- und Verhaltenstrainings auf dem Weiterbildungsmarkt.

Die Werkzeuge des NLP werden seither vor allem außerhalb des akademischen Lehrbetriebes weiterentwickelt und laufend ergänzt.

Anfang der 1980er Jahre wurde die NLP auch in Europa populär, und es entstanden konkurrierende Ausbildungsinstitute mit verschiedenen Abschlüssen. Später wurden die Ausbildungsinhalte und die Ausbildungsdauer über nationale Verbände festgeschrieben (s.u.).

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NLP-Formate

NLP wird von seinen Anwendern nicht als in sich geschlossenes Lehrsystem betrachtet. Sie haben die Einstellung, dass es möglich und sinnvoll ist, einzelne Methoden aus unterschiedlichen Schulen isoliert voneinander zu erlernen und gezielt zur Verbesserung von Kommunikation einzusetzen.

Durch die Vielzahl der möglichen Vorgehensweisen unterscheidet sich NLP damit grundsätzlich von anderen therapeutischen Vorgehensweisen.

NLP verwendet so genannten „NLP-Formate“. Als "Format" wird eine bestimmte Handlungsabfolge einer Sitzung oder eines Gespräches bezeichnet.

Die einzelnen Interventionen eines Trainers sind innerhalb dieser Formate klar bestimmt. Einzelne Formate werden in Gruppen mit Hauptformaten zusammengefasst.

Allen Formaten ist gemeinsam, dass sie sich an der Stärkung von inneren Ressourcen orientieren, den Schwerpunkt in die Aufarbeitung der Vergangenheit des Klienten setzen, mit besonderem Augenmerk auf Veränderungsarbeit in den kritischen Bereichen (Interventionen, z.B. HistoryChange, Neuprägung).

Ressourcenstärkung dient zur Überwindung von Problemen, Schwellenängsten, Blockaden oder Störungen. Ergänzend hierzu wird großer Wert auf eine humanistische Haltung des Beraters in der Arbeit mit Klienten gelegt.

Die eigentliche Arbeit in der Beratung läuft entlang klar vorgegebener Handlungs- und Gesprächsformeln ab.

Der Klient kann mit Hilfe von NLP-Formaten auch in eine leichte Trance (ohne bewusstseinserweiternde Elemente) geführt werden und in dieser Entspannung innere Bilder oder Gefühle betrachten.

Das hängt vom Ziel der Intervention und von den vorhandenen Ressourcen der Beteiligten (Berater und Klient) ab.

Die wichtigsten Bestandteile im laufenden Prozess sind die Autosuggestion, das Dissoziieren, das Ankern und das Reframing.

Viele NLP-Formate entstammen klassischen Therapieformen oder sind in jahrelanger Arbeit durch sog. Modellierung (auch Benchmark oder Kopieren genannt) entstanden.

So gibt es Modelle zur positiven Umdeutung von Wahrnehmungen, zur Zielfindung, zum Ankern (auch klassische Konditionierung genannt), zur Veränderung von Submodalitäten (gedanklicher Muster zur Erinnerung von wichtigen Vorgängen) und Arbeit mit gegebenen bzw. projizierten Abläufen in der Gedankenwelt oder dem realen Erleben des Klienten sowie verschiedene Strategiemodelle, mit denen Benchmarking oder Ideenfindung erlernt werden.

Andere Formate des NLP nutzen das Reframing oder die Konklusion paradoxer Sichtweisen, um den Klienten aus unangenehmen Sichtweisen herauszuentwickeln.

Grundlage des NLP ist die Annahme, dass hinter jedem Ergebnis eine (oft unbewusste) Strategie steht, so dass auch einem „Misserfolg“ eine Planung zugrunde liegt.

Diese so genannten „Meta-Programme“, von denen angenommen wird, dass sie die zum Teil unbewussten Entscheidungsprozesse begleiten, sollen mit Hilfe zumeist verhaltenstherapeutischer Interventionen gezielt verändert werden.

Das Bewusstsein des Klienten soll dazu angeregt werden, auf der Basis von zuvor visualisierten oder beschriebenen Zielen auch neue Strategien zu entwickeln.

Da diese sich nach R. Bandler im Denken, also im Gehirn abspielen, geht es nun darum, Menschen beizubringen, wie sie mit ihren vorhandenen Ressourcen neue, hilfreiche Verhaltensweisen entwickeln können.

Der Begriff „Programmieren“ versteht sich innerhalb der NLP nicht als manipulativ, da sämtliche Interventionen unter Abfrage der ethischen und moralischen Werte des Klienten abgestimmt werden.

Dies geschieht, gerade weil sich NLP-Trainer durchaus der Tatsache bewusst sind, dass sich das Instrumentarium für manipulative Veränderungen beim Klienten eignen könnte, die diesem nicht bewusst sind.

Solche unbewussten Manipulationen, die etwa Ziel von Verkaufsgesprächen oder Verhandlungen sein könnten (s. Verkaufspsychologie), versucht NLP durch ethische Standards zu vermeiden.

Die Absicht besteht vielmehr darin, Klienten und Klientinnen zu helfen, sich gegenüber Programmen, die normalerweise unbewusst ablaufen, zu emanzipieren und damit ihre Lebensqualität zu steigern.

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Sinnes-Prägungen

Als zentrale Grundannahme des NLP gilt, dass innere Vorgänge und innere Wahrnehmung des Menschen gleichgesetzt werden und dass zur Diagnose psychologischer Störungen die Befunde aus einer Befragung des Klienten verwendet werden.

Sinnesfigur VAKOG Dem liegt folgende Annahme zugrunde: Der Mensch nimmt die Umwelt mit seinen fünf Sinnen wahr.

1. Visuell (mit dem Sehsinn, d. h. mit den Augen)

2. Auditiv (mit dem Hörsinn, d. h. mit den Ohren)

3. Kinästhetisch (spüren, d. h. mit allen Teilen seines Körpers, siehe Tiefensensibilität/Haptische Wahrnehmung)

4. Olfaktorisch (mit dem Geruchssinn, d. h. mit der Nase)

5. Gustatorisch (mit dem Geschmackssinn, d. h. mit dem Gaumen)

Die fünf Kommunikationskanäle werden mit VAKOG abgekürzt („visuell, auditiv, kinästhetisch, olfaktorisch und gustatorisch“).

In der Regel werden ein oder zwei Sinneskanäle bevorzugt verwendet.

Hierbei handelt es sich häufig um visuelle und akustische oder kinästhetische und visuelle Repräsentationen. Die Theorie der Lerntypen basiert auf dieser Einteilung.

Die Prägung (‚Lerntyp‘) hat Auswirkungen darauf, wie viel Information bei einer Ansprache ankommt bzw. verloren geht.

Klänge (z. B. Wörter), Bilder, Gerüche, Geschmacksempfindungen oder Gesten sind bei Menschen durch die Erfahrung miteinander verknüpft.

So kann der Klang einer bestimmten Türklingel beispielsweise mit Erinnerungen an ein damit verbundenes Ereignis verknüpft sein, welches schon lange zurückliegt.

Die vorgegebene Prägung als Lerntyp bedarf der Ergänzung durch spezifische Lernstrategien. Derartige Gedankenverknüpfungen werden mit der Technik des Ankern hergestellt.

Damit knüpft der NLP-Anwender bewusst neue emotionale Konnotationen oder nutzt bereits vorhandene.

Nicht nur Gedanken lassen sich so für die therapeutische Arbeit nutzen, sondern auch Gefühle.

Werden bei Glücksgefühlen bewusst bestimmte Bewegungen oder Gesten eingeübt, so lassen sich diese Gefühle später mit diesen Bewegungen oder Gesten wieder aktivieren.

Der Öko-Check dient als Instrument zur Prüfung auf soziale oder systemische Verträglichkeit (Verträglichkeit mit der Umwelt des Klienten).

Dabei wird geprüft, ob bzw. sichergestellt, dass die Veränderungen mit der Werteordnung des Klienten und seinem sozialen Umfeld übereinstimmen.

Eine Veränderung sollte nur erwünschte Konsequenzen haben.

Eine Form des Öko-Checks ist der Future-Pace.

Der Future-Pace dient als ‚Schritt in die Zukunft‘ der Zukunftsabfrage auf Kongruenz (Übereinstimmung) mit den eigenen Wünschen. Er spielt eine zukünftige Situation mental durch.

Man stellt sich innerlich vor, wie ein neues Verhalten umgesetzt wird, z. B. ein Hochsprung.

Dabei durchlebt der Sportler im Zeitraffer die inneren Bilder, Klänge und Gefühle, die zu seinem Sprung über die Latte gehören.

Er spielt die einzelnen Schritte des Laufes inkl. der Muskelanspannungen im Kopf wie einen inneren Spielfilm durch.

Das Gehirn weiß damit im Voraus, was es später in der Wirklichkeit zu tun hat.

• Dieser Artikel basiert auf dem Artikel Neurolinguistische Programmierung aus der freien Enzyklopädie Wikipedia und steht unter der GNU-Lizenz für freie Dokumentation. Auf Wikipedia ist eine Liste der Autoren verfügbar.

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Coaching

Coaching ist die lösungs- und zielorientierte Begleitung von Menschen, vorwiegend im beruflichen Umfeld, zur Förderung der Selbstreflexion sowie der selbstgesteuerten Verbesserung der Wahrnehmung, des Erlebens und des Verhaltens. Der Coach begleitet den Klienten bei der Realisierung eines Anliegens oder der Lösung eines Problems. Ziel des Coachings im beruflichen Kontext ist vor allem die Verbesserung der Lern- und Leistungsfähigkeit unter Berücksichtigung der Ressourcen des Klienten.

Eine enge Definition von Coaching versteht darunter ausschließlich das Coaching von Führungskräften. Der Begriff Coaching wird darüber hinaus oft im Zusammenhang mit anderen Beratungsformen, wie der Fachberatung, des Trainings von Fähigkeiten und der Schulung gebraucht.

In der Fachliteratur werden diese Arten der Beratung aber nicht zum Coaching gezählt, sondern davon als Consulting, Training und Teaching abgegrenzt. Über den beruflichen Bereich hinaus wird Coaching mehr und mehr in der Lebensberatung bei privaten Problemen und Konflikten angewandt. Es befasst sich aber ausdrücklich nicht mit der Behandlung psychischer Störungen und grenzt sich dadurch von der Psychotherapie ab. Im Gegensatz zu dieser, ist die Berufsbezeichnung des Coaching in Deutschland nicht geschützt.

Begriffsentstehung

Der Begriff „Coach“ stammt aus dem Englischen und bedeutet dort Kutsche. Er beschreibt also ein Instrument, das es Menschen ermöglicht, von einem Ort zum anderen zu gelangen. Coaching kann vor diesem Hintergrund auf der Metaebene als Entwicklungsinstrument bezeichnet werden. Das Ziel formuliert der Coachee (Klient), der Coach begleitet den Coachee auf dem Weg als neutraler „Reise“-Gefährte. Erste entlehnte Verwendungen des Wortes fanden im Sport statt.

Dort ist der Coach nicht nur Trainer der sportlichen Fertigkeiten, sondern darüber hinaus zielorientierter Begleiter und Motivator. Der Coach im Sport ist damit Trainer der mentalen Fähigkeiten und Fertigkeiten der Sportler. Er bringt nicht die Lösungen für Probleme oder Konflikte mit. Vielmehr fungiert der Coach als neutraler Gesprächs- und Interaktionspartner, der seinem Coachee den Prozess der individuellen (Weiter-) Entwicklung eröffnet, erleichtert und ihn dabei begleitet.

Wie bei anderen psychologischen Ansätzen geht man auch im NLP davon aus, dass menschliches Verhalten (äußerlich wahrnehmbar) durch innere Prozesse ausgelöst und strukturiert wird. Innere Prozesse und äußere Wahrnehmungen stehen in einem gegenseitigen Zusammenhang. Als Grundannahme dient dabei die Auffassung, dass der sprachliche oder gedachte sprachliche Ausdruck (sogenannter „innerer Dialog“), die bildlichen Gedanken oder auch das Körpergefühl eines Menschen das subjektive Wahrheitsempfinden einer Person bestimmen.

Dieses Empfinden stellt nach Auffassung der NLP einen Ausdruck innerer Modelle dar, mit deren Hilfe ein Mensch gedankliche Abbilder seiner Umwelt entwirft (sogenannte innere Landkarten), um sich sozial zu orientieren. Sie stehen in direktem Zusammenhang mit dem Weltbild eines Menschen. Ein grundlegendes Ziel der NLP-Methoden ist es, zum Gegenüber „einen Draht“ (Rapport) herzustellen.

Methodik

Im Coaching kommen verschiedene Interventionstechniken zum Einsatz, viele sind der Psychotherapie entlehnt, z.B. der Verhaltenstherapie, der Transaktionsanalyse, der lösungsfokussierten Kurzzeittherapie, der provokativen Therapie und der Neurolinguistischen Programmierung. In der Praxis werden oft Mischformen verwendet. Eine klare methodische Eingrenzung gibt es nicht.

Allen Ansätzen gemein ist die Ausrichtung auf Zielorientierung, Ressourcenaktivierung sowie die Erweiterung der Wahrnehmung und der Handlungsoptionen des Klienten. Der Coach gibt gezieltes Feedback, vermeidet aber direktive Interventionen (Ratschläge, Handlungsanweisungen), wie sie beim Consulting und anderen Beratungsformen üblich sind.

Coaching ist meist zeitlich auf wenige Sitzungen begrenzt, wird aber zum Teil auch berufsbegleitend über eine längere Periode durchgeführt. Grundlage des Prozesses ist ein Coaching-Kontrakt, in dem Ziel und Dauer des Coaching sowie das Honorar festgelegt werden. Vertraulichkeit von Seiten des Coaches sowie Freiwilligkeit und Selbstverantwortung des Klienten werden als Voraussetzungen für einen erfolgreichen Coachingprozess gesehen.

Anwendungsmöglichkeiten

Coaching wird im Schauspiel, Management, Vertrieb, wie auch im persönlichen Bereich bei Fragen im beruflichen und persönlichen Kontext eingesetzt. Coaching wird auch als Führungsinstrument eingesetzt. Der oder die Vorgesetzte übernimmt dabei die Rolle des Coaches. Es können dabei aber Rollenkonflikte auftreten, da der Coach in diesem Fall nicht unabhängig und möglicherweise sogar Teil des Problems ist. In der Fachliteratur wird die zielorientierte Begleitung durch Vorgesetzte meist vom Coaching abgesetzt.

Die Neutralitätsbedingung ist hier nicht gegeben und der Coachee stellt sich dem Coach nicht freiwillig. Favorisiert wird daher der Einsatz unabhängiger Coaches. Das Karrierecoaching steht oft am Anfang einer geplanten und individuellen Personalentwicklung. Ein Spezialfall der Beratung ist das Konflikt-Coaching und das in Modellversuchen von Krankenkassen momentan erprobte Patientencoaching zur Ergänzung der ärztlichen Leistung. Bei Film und Fernsehen gibt es den Schauspielcoach. Er arbeitet mit dem Darsteller an der Rolle und den Dialogen.

Qualität im Coaching

Für die Durchführung von Coaching gibt es keine speziellen gesetzlichen Regelungen. Qualitätssicherung hat sich daher vor allem auf Verbandsebene etabliert. Die verschiedenen Coachingverbände haben eigene Ausbildungsgrundsätze entwickelt und bieten entsprechende Zertifizierungen an. Voraussetzung für eine Zertifizierung als Coach ist meist eine qualifizierte Coachingausbildung, entsprechende Berufspraxis und die Teilnahme an einer festgelegten Zahl von Supervisionssitzungen. Verbandsübergreifende Zertifizierungverfahren gibt es derzeit nicht.

Die Qualität einer Coachingmaßnahme kann anhand der drei Qualitätsdimensionen Struktur-, Prozess-, und Ergebnisqualität festgestellt werden. Die Strukturqualität umfasst Merkmale wie Qualifikation und Erfahrungen des Coaches, Qualität und Ausmaß der Arbeitsmittel und einsetzbaren Instrumente und Methoden, die Existenz organisatorischer Regelungen und Umfang des Coachingangebotes.

Prozessqualität wird gemessen an der Qualität der Leistungserbringung hinsichtlich Art, Umfang, prozessualer und zeitlicher Abfolge des Coachings. Berücksichtigt werden dabei auch Aspekte wie Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Transparenz, interne Kommunikation und externe Vernetzung.

Die Ergebnisqualität misst die mit dem Coaching erzielten Ergebnisse als die am Coachingnehmer oder seinem Verhalten bewirkten Veränderungen. Sie bestimmt somit die Wirksamkeit und den Erfolg der Leistung, sowie ihre Wirtschaftlichkeit im Sinne eines Kosten-Nutzen-Verhältnisses.

Ähnliche Vorgehensweisen

Coaching ist verwandt mit der Beratungsform Supervision. Manche Autoren verstehen Coaching als Einzelsupervision, die Direktiven einschließt – andere Autoren sehen gerade darin den großen Unterschied. Für sie grenzt sich Coaching klar von anderen Formen der Beratung wie Supervision, Training, Mediation oder Consulting ab. Es gibt bei manchen Autoren auch spezielle Versionen, wie zum Beispiel SI-Coaching oder Geschäftsführercoaching.

Coaching ist auch kein Ersatz für Psychotherapie, da es die funktionierende Selbststeuerungsfähigkeit des Klienten voraussetzt. Coaching appelliert immer an die Eigenverantwortlichkeit des Klienten.

Coaching-Software

Seit Mitte der 1990er Jahre wurde ausgehend von Forschungsarbeiten an der Universität Landau Coaching-Software entwickelt. In dieser Software werden Fragetechniken aus dem NLP, der Lösungsorientierten Familientherapie und dem Focusing verwendet.

Die Idee zur Entwicklung von Coaching-Software ergab sich aus der Erkenntnis, dass Übungen aus Selbsthilfebüchern für das Selbstcoaching als hilfreich empfunden werden.

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Führungskraft (Wirtschaft)

Eine Führungskraft ist eine Person, die Führungsaufgaben in einer Organisation allgemein oder einem Unternehmen wahrnimmt, wobei es sich bei der Führung um eine (von mehreren) Managementfunktionen wie zum Beispiel Planung, Organisation, Führung und Kontrolle handelt.

Die Begriffe Manager und Führungskraft werden häufig synonym verwendet, obwohl sie sich in den erforderlichen Kompetenzen unterscheiden. Führung ist ein Teilbereich des Managements, folglich benötigen Führungskräfte vor allem Führungskompetenzen, während Manager über Managementkompetenzen verfügen müssen.[1]

Definitionen

Die Definition von „Führungskraft“ beziehungsweise „leitender Position“ ist nicht einheitlich. Der betrachtete Personenkreis muss daher für Umfragen und Untersuchungen jeweils definiert werden. In einer Studie des VDI werden Führungskräfte als „Personen mit Budget- und/oder Personalverantwortung“ bezeichnet.[2]

Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) definierte für ihren Führungskräfte-Monitor 2010 als Führungskräfte „Personen ab 18 Jahren, die im SOEP angaben, als Angestellte in der Privatwirtschaft in Funktionen mit umfassenden Führungsaufgaben […], sonstigen Leitungsfunktionen oder hochqualifizierten Tätigkeiten […] tätig zu sein.“[3] Führungskräfte als Menschen lassen sich nach dem Konstitutionstypus auch vier griechische Temperamente unterscheiden.

Führung als erlernbare Fähigkeit

In der stark amerikanisch geprägten Organisationstheorie wurde der Begriff Führungskraft (engl. leader) von dem Begriff Management getrennt. Warren Bennis ist ein Gegner der „Geburtshypothese“: „Führer werden geboren - nicht gemacht!“. Er unterscheidet Manager und Führungskräfte nach der Aufgabenstellung und dem Verhalten. Diese Unterscheidung hat sich allerdings nicht durchgesetzt, weil Manager führen und Führungskräfte managen müssen. [4]

Der Schwerpunkt der Forschung und auch der Praxis der Führungskräfteentwicklung liegt nicht auf Persönlichkeitsmerkmalen oder Stilen, sondern auf unternehmensspezifischen Kompetenzen. Siehe dazu die Artikel Managementkompetenz und Führungskompetenz. Hierzu benötigt eine Führungskraft bestimmte Fähigkeiten, die Bennis und Nanus aus ihrer Stichprobe von 90 Führungspersönlichkeiten ableiten:[6] 1. Die Fähigkeit, Menschen so zu akzeptieren, wie sie sind 2.

Die Fähigkeit, an Beziehungen und Probleme gegenwartsbezogen und nicht vergangenheitsbezogen heranzugehen 3. Menschen der engeren Umgebung genauso höflich und aufmerksam behandeln wie Fremde oder flüchtige Bekannte 4. Die Fähigkeit, anderen zu vertrauen, selbst wenn das Risiko groß erscheint 5. Die Fähigkeit, ohne ständige Zustimmung und Anerkennung seitens anderer auszukommen. Siehe auch: Schlüsselqualifikationen für Manager sowie Führungs- und Managementkompetenz.

Literatur

* Warren Bennis und Burt Nanus, Führungskräfte, Frankfurt am Main, 1985 * Ulrich Hinsen: Führungskommunikation. Dialoge. Kommunikation im Wandel - Wandel in der Kommunikation. Berlin 2009, ISBN 978-3-940543-05-9 * Frank Jetter: Rainer Skrotzki: Führungskompetenz. Die Führungskraft als Vorbild, Manager, Koordinator, Macher, Teamentwickler, Coach, Experte und zugleich Lernender. Regensburg: Walhalla-Fachverlag, 2005, ISBN 3-8029-3369-9 * Walter A. Oechsler: Personal und Arbeit (8. Aufl.). München/Wien: Oldenbourg Verlag, 2006, ISBN 3-486-57962-2 * Klaus Olfert: Personalwirtschaft (14. Aufl.). Herne: NWB Verlag, 2010, ISBN 978-3-470-54384-0 * van Quaquebeke, N., & Brodbeck, F. C. (2008). Entwicklung und erste Validierung zweier Instrumente zur Erfassung von Führungskräfte-Kategorisierung im deutschsprachigen Raum, Zeitschrift für Arbeits- und Organisationspsychologie, 52(2), 70-80. (online auf respectresearchgroup.org als PDF 340kB) * Daniel F. Pinnow (5. Aufl. 2011). Führen: worauf es wirklich ankommt, Gabler-Verlag, ISBN 978-383490331-0 * Werner Sarges: Management-Diagnostik (3. Auflage). Göttingen: Hogrefe, 2000, ISBN 3-8017-0740-7 * Werner Sarges: Diagnose von Managementpotential für eine sich immer schneller und unvorhersehbarer ändernde Wirtschaftswelt, in L.v. Rosenstiel & T. Lang-von Wins (Hrsg.): Perspektiven der Potentialbeurteilung (S.107-128). Göttingen: Hogrefe, 2000 * Thomas M. Steiger, Eric D. Lippmann (Hrsg.): Handbuch angewandte Psychologie für Führungskräfte. 3. Auflage. Heidelberg: Springer, 2007, ISBN 978-3-540-76339-0

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